U kunt de gemeente op verschillende manier bereiken:

Telefonisch

Het algemene telefoonnummer is 14 0591. Dit zes-cijferige telefoonnummer (zonder extra nul of netnummer ervoor) geldt ook wanneer u mobiel belt. Vanuit het buitenland is het nog niet mogelijk om dit nummer te bellen. Bel daarom vanuit het buitenland: +31 591 - 53 53 53 om de gemeente te bereiken.

Buiten kantooruren

Bij ernstige calamiteiten en storingen die grote overlast veroorzaken en/of gevaarlijke situaties opleveren in de weekenden en op werkdagen buiten kantooruren kunt u bellen met het Calamiteitenmeldpunt: 06 - 53 72 94 53. Tijdens kantooruren kunt u 's morgens bellen met buurtbeheer en 's middags met 14 0591.

Via internet

U kunt uw vraag stellen door een e-mail te sturen aan gemeente@borger-odoorn.nl. Wij verzoeken u vriendelijk uw naam, adres en woonplaats in de e-mail te vermelden. U krijgt dan binnen vijf werkdagen bericht terug.
U kunt ook gebruik maken van het reactieformulier op deze website. Ook hiervoor geldt dat u binnen vijf werkdagen bericht terug ontvangt. Dit formulier is niet bedoeld om klachten door te geven. Wilt u een klacht melden, dan kunt u gebruik maken van het klachtenformulier.

Per post

Stuur uw brief naar:
Postbus 3
7875 ZG EXLOO

Per fax

Het faxnummer is: (0591) 53 53 99.

Gemeentehuis

U bent natuurlijk ook van harte welkom om met uw vraag langs te komen op het gemeentehuis.

Bezoekadres: Hoofdstraat 50, 7875 AD Exloo
Postadres: Postbus 3, 7875 ZG Exloo
T: 14 0591 (vanuit buitenland: +31 591 535353)
F: 0591 - 535 399
E: gemeente@borger-odoorn.nl

Uitzonderingen openingstijden
Het gemeentehuis en het afvalbrengpunt zijn gesloten op:
Maandag 20 mei (2de pinksterdag)
Vrijdag 24 mei (personeelsreis)
Woensdag 25 december (1ste kerstdag)
Donderdag 26 december (2de kerstdag)
Vrijdag 27 december

Openingstijden

Algemeen:
Maandag t/m vrijdag 8.30 - 16.30 uur

Cluster Burgerzaken (paspoorten, rijbewijzen, geboorte en overlijden, etc.):
Maandag t/m vrijdag 8.30 - 12.00 uur
Woensdag 12.00 - 16.30 uur*
Donderdag 17.00 - 19.00 uur*

*Deze openstelling geldt alleen voor het aanvragen of ophalen van een paspoort, identiteitsbewijs, rijbewijs en uittreksels uit de gemeentelijke basisadministratie.

Cluster Wmo (hulpmiddelen, leerlingenvervoer, etc.):
Maandag t/m donderdag 8.30 - 12.00 uur

Cluster Omgeving (WABO vergunningen, meldingen openbare ruimte, etc.):
Maandag t/m donderdag 8.30 - 12.00 uur

Voor het melden van ernstige calamiteiten en storingen die grote overlast veroorzaken en/of gevaarlijke situaties opleveren.

Tijdens kantooruren

T 14 0591

Buiten kantooruren

T 06 - 53 72 94 53

Let op: de voicemail van de calamiteitentelefoon niet inspreken tijdens kantooruren.

Voorbeelden van calamiteiten

• Storingen in het rioolstelsel
• Ernstige wateroverlast
• Wegverzakkingen
• Omgewaaide bomen
• Etc.